Política contra el fraude y el spam en reseñas de productos

En NATURAL HEALTH II S.A. de C.V, nos comprometemos a garantizar que todas las reseñas de productos sean auténticas, transparentes y reflejen experiencias reales de nuestros clientes. Para ello, implementamos las siguientes medidas:

1. Recolección automatizada y controlada:
   Utilizamos la herramienta Revie, un sistema de terceros que recopila reseñas de manera automática, asegurando un proceso eficiente y verificable.

2. Detección de contenido fraudulento o engañoso:

   • Las reseñas se someten a filtros automatizados y análisis por algoritmos avanzados de Revie para identificar contenido sospechoso, repetido o inauténtico.
   • Se revisan patrones como el uso excesivo de palabras clave, calificaciones anómalas o la presencia de lenguaje inapropiado.

3. Gestión de reseñas sospechosas:
   Si detectamos reseñas fraudulentas o inapropiadas:

   • Se marcan para su revisión manual por nuestro equipo.
   • Las reseñas confirmadas como engañosas se eliminan del sistema.
   • Nos reservamos el derecho de bloquear a usuarios que incumplan nuestras políticas.

4. Transparencia con los clientes:
   En NATURAL HEALTH II S.A. de C.V, fomentamos que solo compradores reales y usuarios del producto puedan dejar reseñas, manteniendo la integridad del proceso.

Con estas acciones, garantizamos la confianza y la transparencia en nuestras reseñas, asegurando que reflejen fielmente las experiencias de nuestros clientes.